Política de Privacidad de Ortiz Web

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

En Ortiz Web respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y personas interesadas en nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos y cómo puedes comunicarte con nosotros respecto al tratamiento de tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recopilados mediante este sitio web, formularios de contacto y campañas publicitarias es Ortiz Web, con atención en Arequipa, Perú y a nivel nacional.

Sitio web: www.ortizweb.com.pe
Correo: jortiz@ortizweb.com.pe
WhatsApp: +51 922 783 367

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo del medio por el que nos contactes, podemos solicitar o recibir información como:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono o WhatsApp.
Empresa o negocio, cuando corresponda.
Servicio de interés, como publicidad en Facebook e Instagram, gestión de redes sociales, diseño de páginas web u otros servicios digitales.
Información que voluntariamente proporciones al solicitar una cotización o comunicarte con nosotros.
Información técnica básica asociada al uso del sitio, cuando corresponda, como navegador, dispositivo y datos generados mediante cookies o herramientas de medición.

3. Datos recopilados mediante Facebook e Instagram

Ortiz Web puede utilizar formularios instantáneos de Meta Platforms en Facebook e Instagram para recibir solicitudes de información. Cuando completas uno de estos formularios, recibimos únicamente los datos que decides proporcionar y los campos incluidos en el formulario de la campaña.

Estos datos se utilizan para atender tu solicitud, contactarte y brindarte información relacionada con los servicios por los que manifestaste interés.

4. Finalidad del uso de los datos

Podemos utilizar la información recopilada para:

Responder consultas y solicitudes de información.
Contactar a personas que solicitaron información mediante nuestros formularios.
Preparar y enviar cotizaciones de nuestros servicios.
Brindar información sobre publicidad digital, gestión de redes sociales, diseño web y otros servicios solicitados.
Dar seguimiento comercial a una solicitud iniciada por el usuario.
Mejorar nuestro sitio web, campañas, formularios y atención al cliente.
Cumplir obligaciones legales que resulten aplicables.

5. Base y consentimiento

Cuando una persona completa voluntariamente un formulario, solicita una cotización o se comunica con Ortiz Web, utiliza sus datos para poder atender dicha solicitud. Cuando sea necesario obtener un consentimiento específico para una finalidad adicional, se solicitará de forma correspondiente.

6. Compartición de información

Ortiz Web no vende los datos personales recopilados. La información podrá ser tratada mediante proveedores tecnológicos necesarios para operar nuestros servicios, por ejemplo, alojamiento web, correo electrónico, mensajería, formularios, analítica o plataformas publicitarias, únicamente en la medida necesaria para prestar dichos servicios y conforme a sus condiciones y políticas aplicables.

También podremos proporcionar información cuando exista una obligación legal o requerimiento válido de una autoridad competente.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, gestionar la relación comercial y cumplir las obligaciones aplicables. Aplicamos medidas razonables de seguridad para reducir riesgos de acceso, alteración, divulgación o pérdida no autorizada de la información.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, medición de visitas, análisis y, cuando corresponda, publicidad. Algunos servicios de terceros pueden establecer sus propias tecnologías conforme a sus respectivas políticas de privacidad.

9. Derechos sobre tus datos personales

Puedes comunicarte con nosotros para solicitar información respecto al tratamiento de tus datos y, cuando corresponda conforme a la legislación aplicable, ejercer derechos de acceso, rectificación, actualización, oposición o cancelación/supresión de tus datos.

Para realizar una solicitud, escribe a jortiz@ortizweb.com.pe indicando tu nombre y el motivo de tu solicitud. Podremos solicitar información razonable para verificar que la petición corresponde al titular de los datos.

10. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces o integraciones con servicios externos como Facebook, Instagram, WhatsApp, Google u otras plataformas. El tratamiento que estos terceros realicen de la información se rige por sus propias políticas y condiciones.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando existan cambios en nuestros servicios, herramientas utilizadas o requisitos aplicables. La versión vigente estará publicada en esta misma página con su fecha de actualización.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos puedes comunicarte con:

Ortiz Web
Arequipa, Perú
Correo: jortiz@ortizweb.com.pe
WhatsApp: +51 922 783 367
Web: www.ortizweb.com.pe